上半年物企整体服务质量有所提升，推动业绩快速增长
2021-09-09 16:40:14 出处：信息时报近期，物企上半年业绩报告已陆续发布。据记者了解，克而瑞物管通过应收账款/营收总额的比值来衡量企业的“服务满意度”情况。该比值越低，表明企业的应收账款向营收转化的能力越强，一是企业采取了比较行之有效的收缴措施，另一方面也意味着业主对服务的满意度相对更高。
整体来看，2021年上半年上市物企应收账款/营业总额比值均值约为52.9%，低于2020上半年的60.1%，说明企业整体服务质量较去年上半年有所提升。从企业维度来看，19家物企的应收账款/营业总额比值较去年同期有所下降。其中雅生活服务、绿城服务、招商积余、华润万象生活等物企，营收快速增加的同时，收缴能力也在不断地提升，意味着企业正在通过品质服务，实现业绩的快速增长。(记者 罗莎琳)
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